19 марта 2014 г.

Вопрос по Pay Pal

Девушки, доброе Утро :)
Какая-то ерунда. Подключила карту 3 месяца назад, вроде как проверку и активацию прошла, платежи проходят.. Но! 17 мартя оплатила очередной заказ на BOM, платеж прошел, а через 2 дня на телефон пришло извещение, что отмена покупки прошла успешна и деньги вернулись. Ткани мне уже отправлены, никакой отмены я не делала. На счете в самом РР ничего про отмену не сказано, платеж прошел, но и на счете у меня по 0.0 , а на карте есть деньги... Как-то странно всё это, не хочется, чтобы продавец решил, что это моих рук дело...

4 комментария:

  1. Я не поняла. Деньги вернулись на карту или нет? или только СМС-ка пришла? Я думаю, надо написать продавцу.

    ОтветитьУдалить
  2. Вернулись, более того на Сбербанк Он-лайн и самой операции-то нет, как будто я не покупала ничего. А СМС от банка приходят. А на счете РР должны отображаться средства на карте? Пойду для на начала в Сбербанк, наверное,.. а потом надо как-то решать с Кимберли

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Если это fat quarter и Кимберли, то они сразу с карты снимают. Без PP. Деньги возвращаются сразу на карту, без счета PP. Сумма на карту вернулась точь-в-точь? Надо написать Кимберли. В банк пока бесполезно. Они не владеют такими вещами. Транзакции проводит магазин, как только ты покупку оформила. Напиши именно Кимберли. С нашими банками в таком раскладе бесполезно общаться.

      Удалить
    2. Спасибо большое за ответ, Катенька! (Это я от полноты чуйств, а не от панибратства :)) Всё решилось сегодня утром: без объяснения причин сумма опять от меня ушла :) На этот раз СМС даже не пришло. Кимберли написать не успела, ну и ладно :))

      Удалить